Vinspecialisten

H.J. Hansen Vin A/S og Vinspecialisten, Danmarks førende vinhandler og -grossist med over 50 butikker, ønskede at indføre et effektivt loyalitetsprogram, da konkurrencen på dette marked var – og er – hård. Sammen har vi udviklet et af ​​de mest succesfulde programmer i Danmark.

Udfordringen:

Øge antallet af salg pr. kunde Øge antallet af besøg pr. måned pr. butik Forbedring af data mining, e-marketings data og dokumentation af resultaterne Synergieffekter af in-store-salg og online salg At give de mange franchisedeltagere et nyt og effektivt redskab

Vinspecialisten og H.J. Hansen Vin tilbyder medlemmer af Selection Bonus, et attraktivt program. Selection medlemmer optjener værdifulde Selection Bonuspoint, der kan indløses i de over 50 butikker eller på nettet efter kundens eget valg.
1 point er lig med 1,- kr. i købekraft, hvilket gør programmet meget gennemsigtige, forståeligt og effektivt. Fuld dataminering via LoyalTfacts bruges til at skræddersy tilbud til medlemmer, herunder “Dobbelt Point” begivenheder, vinsmagninger m.m.

Løsningen:

Vi implementerede Loyal Solutions, som et “lukket kredsløb” loyalitetssystem, og leverede Selection Bonus programmet som et helt nøglefærdigt projekt. Vinspecialisten har realiseret alle deres mål på mindre end 6 måneder. Programmet vokser støt, og antallet af deltagere er steget med mere end 300% siden start, med en betydelig loyalitetsforbedring og et øget salg. Fase 2 af programmet blev gennemført i 2012, med indførelsen af ​​vores unikke kort teknologi muliggøres endnu nemmere indløsnings funktion. I dag er Selection Bonuspoint en integreret del af HJH’s markedsføringsstrategi.

1534245561.3809
1534245561.3809